Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der SaaSify GmbH, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt (nachfolgend „Anbieter") und Kunden über die Nutzung der bereitgestellten Software-as-a-Service-Leistungen. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet Software-Lösungen (insbesondere Kanban-Board- und Community-Plattform-Software) als Dienst bereit. Der Zugang erfolgt über einen Webbrowser; eine Installation ist nicht erforderlich.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung und Abschluss einer kostenpflichtigen Bestellung zustande. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Anbieter nimmt dieses durch Bestätigungs-E-Mail an. Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrags besteht nicht.
§ 4 Preise, Zahlung, Rechnungsstellung
Alle Preise verstehen sich in Euro und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19 % MwSt.) ein, sofern nicht gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Anbieter stellt dem Kunden eine Rechnung gemäß § 14 UStG zur Verfügung. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch, sofern er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ablauf des jeweiligen Zeitraums gekündigt wird. Die Kündigung kann per E-Mail an info@example.com erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 6 Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % pro Monat an, ausgenommen geplante Wartungsfenster. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Funktionen zu ändern oder einzustellen, sofern dadurch der vertragsgemäße Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten, die Software nicht missbräuchlich zu nutzen und geltende Gesetze einzuhalten. Für über seinen Account verarbeitete Daten Dritter ist der Kunde datenschutzrechtlich verantwortlicher Auftraggeber (vgl. AVV).
§ 8 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern (§ 13 BGB) steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Näheres ergibt sich aus der Widerrufsbelehrung. Stimmt der Verbraucher einer vorzeitigen Ausführung zu und nimmt die Dienste sofort in Anspruch, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB).
§ 10 Datenschutz und AVV
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Soweit der Kunde personenbezogene Daten seiner Nutzer über die Dienste verarbeitet, gilt der gesonderte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.